מדיניות משלוחים והחזרות
אתה יכול להחזיר את רוב הפריטים החדשים שלא נפתחו תוך 30 יום מהמסירה תמורת החזר מלא. אנו נשלם גם את עלויות המשלוח להחזרה אם ההחזרה היא תוצאה של טעות שלנו (קיבלת פריט שגוי או פגום וכו'). אם סיבת ההחזרה או ההחלפה אינה טעות שלנו, אתה אחראי לעלויות המשלוח.
כדי להחזיר את הפריט, פשוט צור איתנו קשר והודיע לנו על הסיבה להחזרה או החלפה ואנו נשלח לך RA# וכתובת החזרה.
אתה אמור לצפות לקבל את ההחזר שלך תוך מספר ימים מיום קבלת הפריט המוחזר שלך.
אם אתה צריך להחזיר פריט, פשוט התחבר לחשבונך, צפה בהזמנה באמצעות הקישור "השלם הזמנות" בתפריט החשבון שלי ולחץ על כפתור החזרת פריטים. אנו נודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני על ההחזר שלך לאחר שנקבל ונעבד את הפריט המוחזר.
משלוח
אנחנו יכולים לשלוח כמעט לכל כתובת בעולם. שימו לב שיש הגבלות על חלק מהמוצרים, וחלק מהמוצרים לא ניתן לשלוח ליעדים בינלאומיים.
כאשר אתה מבצע הזמנה, אנו נאמד עבורך את תאריכי המשלוח והמשלוח על סמך זמינות הפריטים שלך ואפשרויות המשלוח שתבחר. בהתאם לספק המשלוח שתבחר, הערכות תאריכי משלוח עשויות להופיע בדף הצעות המשלוח.
כמו כן, שימו לב שתעריפי המשלוח עבור פריטים רבים שאנו מוכרים הם מבוססי משקל. ניתן למצוא את המשקל של כל פריט כזה בדף הפרטים שלו. כדי לשקף את המדיניות של חברות השילוח שאנו משתמשים בהן, כל המשקולות יעוגלו כלפי מעלה לפאונד המלא הבא.
קונים בינלאומיים - שימו לב:
מסי יבוא, מיסים והיטלים אינם כלולים במחיר הפריט או בדמי המשלוח. חיובים אלו הם באחריות הקונה.
אנא בדוק עם משרד המכס של המדינה שלך כדי לקבוע מה יהיו העלויות הנוספות הללו לפני הקנייה.
חיובים אלה נגבים בדרך כלל על ידי חברת ההובלה (המשלוח) המספקת או כאשר אתה אוסף את הפריט - אל תבלבל ביניהם עבור דמי משלוח נוספים.
שים לב גם: אתה אחראי למעקב אחר החבילה שלך בכל שלב עד לקבלת הפריט שלך. אנחנו לא אחראים לפריטים שמוחזרים אלינו מכיוון שלא קיבלת הודעה מהמכס המקומי או מהדואר.
אנא שים לב כאשר אתה מבצע הזמנה באחד מאתרי האינטרנט הבינלאומיים שלנו, המתארח אצל שותפי המשלחות שלנו, תקבל 2 מספרי מעקב, אחד בזמן ההזמנה שלך החל מ-gla ומעקב מקומי שנפרסם כאשר הפריט שלך יישלח; כך שתוכל לעקוב אחר החבילה בארה"ב. חשוב מאוד לעקוב אחר החבילה שלך בכל שלב בדרך כדי למנוע את החזרת החבילה שלך אלינו.
עם זאת, הקפד לסמן את כתובת הדוא"ל שלנו sales@empiretacticalgear.com כבטוחה
אם הפריט או הפריטים יוחזרו אלינו, אנו נחזיר לך עבור הפריטים בלבד, לא נחזיר כל עלויות משלוח בינלאומיות או עמלות מכס או מכס שנגרמו לך.